ISO 20400 « Achats responsables » fournit aux organisations, quelle que soit leur activité ou leur taille, des orientations pour intégrer la durabilité dans leurs achats. Elle s’adresse aux parties prenantes qui sont impliquées dans les décisions et les processus d’achat ou qui sont influencées par ces derniers.L’objectif de la norme ISO 20400 est de décrire les principes de base de l’achat responsable ainsi que de proposer un modèle efficace pour la mise en œuvre. La norme ne contient pas d’exigences pour les fournisseurs, mais décrit comment les acheteurs peuvent définir des critères de durabilité et les intégrer dans le processus d’achat. La terminologie uniforme facilite donc l’intégration de la normes « achats responsables » (ISO 20400) dans une gestion globale de la durabilité (ISO 26000).